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Square Stage

OUVREZ LES PORTES DE L'EVASION

Isabelle KAPP

Je vous propose :

    -des Visites Guidées de Strasbourg

    -des Conférences en Visio sur l’art et les voyages.

Celles-ci sont réalisées dans l’échange, le sourire et la bonne humeur.

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À Propos de moi

*

Docteur en histoire de l'art (Université Lyon II), j’enseigne depuis de nombreuses années l’Histoire de l’Art dans diverses structures; férue de sciences humaines, j'aborde volontiers l’Histoire de l’Art à travers des thématiques interdisciplinaires, souvent d'une manière ludique.

 

Ma curiosité m'a amenée à explorer des pays très différents et à découvrir d'autres cultures notamment au cours de mes voyages, puis à enseigner en tant que maître de conférences une dizaine d'années en Pologne, une expérience enrichissante tant sur le plan humain que professionnel. 

 

J’ai acquis une certaine expérience dans l’enseignement du français auprès des étrangers tant par mes études de FLE (Université de Grenoble) que par mes années d’enseignement en Pologne.

J'aime faire partager connaissances et découvertes, non seulement à travers l'enseignement, mais également dans mon activité de guide-conférencière dont je suis diplômée officielle. 

 

Egalement psychologue clinicienne, vous pouvez visiter mon site sur ce sujet : https://kappisa.wixsite.com/kappy

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À propos

Les visites guidées de Strasbourg

Les Visites guidées de Strasbourg

Les thèmes :

 

Les classiques « incontournables » (Français/Anglais)

 

-La Cathédrale de Strasbourg (audiophones obligatoires pour la visite intérieure, possibilité de les louer)

-La Petite France

-Tour panoramique de la ville (avec votre propre car équipé d’un microphone)

 

  Les thèmes spécifiques : (durée env. 1h30) (Français)

 

-La Renaissance

-Les hôtels princiers du XVIIIès

-Le beau XVIIIès à Strasbourg : demeures bourgeoises et architecture française

-L’historicisme dans le quartier allemand

-L’Art Nouveau à Strasbourg

-La femme dans la statuaire strasbourgeoise

-Strasbourg insolite

-Les étonnants décors de façades

-La mythologie gréco-romaine dans la sculpture strasbourgeoise

-Autour de la Révolution Française

-Sur les traces des corporations

-Les œuvres d’art au jardin du Pourtalès

-Les œuvres d’art au jardin des « Deux Rives »

-Le quartier du Neudorf de 1870 à nos jours

-A la découverte du Street Art

-Les enseignes à Strasbourg

-L’origine du nom des rues

-La Grande Percée : histoire et architecture

 

  Les musées

 

-Le musée de l’œuvre-Notre-Dame

-Le musée alsacien

-Le musée archéologique

Les Visio-Conférences

(entre 1h30 et 2h) français

Les Descriptifs 

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Art:

-La peinture impressionniste

Les précurseurs de l'Impressionnisme feront l’objet d'une étude pour comprendre la naissance de ce mouvement comme véritable phénomène de changement artistique. Une présentation stylistique et théorique des artistes éclairera le public sur les principales préoccupations picturales des impressionnistes.

 

-Art Nouveau en Europe

Ce mouvement d’avant-garde qui se diffuse à la Belle Epoque a connu des variantes en fonction des divers foyers européens. Né du mouvement Arts and Crafts, il s’est développé sur le continent à partir de Bruxelles puis Paris et Nancy avant de se répandre vers l’Est où il fut connu sous le nom de Jugendstil.

 

-La peinture des Fauves

A travers son histoire, ses caractéristiques stylistiques et ses principaux artistes nous aborderons les fondements théoriques de ce mouvement pictural si bref pour comprendre cette peinture française curieuse aux couleurs franches, parfois violentes qu’on découvre dans les grands musées européens. 

 

-La peinture cubiste

Illustré essentiellement par Braque et Picasso, ce courant pictural révolutionnaire du début du XXès a rapidement attiré, d’autres artistes avant-gardistes. Histoire, caractéristiques stylistiques et analyses plastiques vont permettre au public de cette conférence de mieux comprendre les œuvres des musées.

 

-La peinture expressionniste allemande

Il s’agit d’une découverte des deux grands groupes de la peinture expressionniste allemande, le « Blaue Reiter » et « Die Brücke » pour aborder une nouvelle façon de peintre au début du XXès marquée par la force expressive de la couleur, les cernes et même le début de l’abstraction avec W. Kandinsky.

 

-Futurisme italien

Mouvement artistique italien fondé par Filippo Marinetti en 1909, la « bataille futuriste » est née d’une polémique contre traditionalisme et passéisme. C’est à travers  l’œuvre des « Cinq » que nous allons apprécier les caractéristiques stylistiques et comprendre cette nouvelle  manière de peindre.

 

-Art Brut

Cet art, en marge des circuits officiels, et collecté principalement par G. Dubuffet, offre une exploration du monde de la psychanalyse et du rêve. Cet art surprenant, où création et expression se mêlent aux tempêtes de l’âme, regorge d’une étonnante richesse d’exécution iconographique et stylistique.

 

-Hundertwasser : sa vie, son oeuvre

F. Hundertwasser est un peintre autrichien né à Vienne en 1928. Sous l’influence du Jugendstil autrichien, de Klee et des recherches surréalistes, sa peinture abstraite manifeste un goût raffiné du décor. Il n’hésite pas à créer un langage artistique personnel sous forme de projections de l’inconscient.

 

Escapades:

-Berlin : une ville contrastée

Après un parcours géographique et historique de Berlin, nous allons découvrir les particularités de la société locale et de la division de la ville en deux. Arts, culture et civilisation seront abordés autour de la musique, du théâtre, du mouvement alternatif et de l’architecture des divers quartiers.

 

-Ile de la Réunion

Besoin d’évasion, je vous propose un envol vers ce paradis terrestre de l’océan indien qui est un département d’outre-mer depuis 1946. La conférence abordera sa géographie, son histoire, ses croyances et cultures. Enfin  un tour de l’île nous permettra de découvrir villages, divers cirques et volcan.

 

-Les abbayes cisterciennes en France

Cette conférence évoquera l’histoire de l’ordre, les particularités architecturales de ce type d’édifice tout en présentant une iconographie des principaux monuments français de cet ordre. Un tourisme culturel particulier et souvent méconnu qui nous plonge au cœur du monde médiéval de l’âge roman français.

 

-L’architecture religieuse de la France romane

Je vous propose de partir à travers la France romane pour découvrir ses principaux foyers religieux et leurs contextes de création. Nous aborderons les divers éléments architecturaux d’une église pour en évoquer ses principales caractéristiques tout au long d’exemples qui viendront illustrer la conférence.

 

-Tapisserie de Bayeux

Un voyage dans le temps pour découvrir les richesses de cette œuvre emblématique du moyen-âge ! D’abord nommée « Toile de la Conquête » elle sera rebaptisée « Tapisserie de la Reine Mathilde » au XIXès. Au fil des scènes nous aborderons  la célèbre bataille de Hastings et la vie de Guillaume le Conquérant.

 

-Vienne: son histoire, son architecture

La ville de Vienne en Autriche sera abordée au travers de sa géographie et de son histoire, mais aussi en évoquant ses habitudes et ses monuments. Une manière sympathique de découvrir la ville sans avoir à marcher ou à vous déplacer. Comme lors d’un voyage je vous invite à une véritable visite guidée.

 

-Vienne 1900 : De Freud à la Wiener Werkstätte, la naissance d’une avant-garde Jugendstil

Au cœur de la Vienne 1900 l’ordre ancien est en pleine mutation et annonce cette fascination contradictoire entre esthétisme et hédonisme. Décadence et naissance d’une nouvelle société, de Freud à la Wiener Werkstätte en passant par le Jugendstil, nous évoquerons cette Vienne trépidante autour de 1900.

 

Société:

-Carnaval dans le monde

Une conférence festive autour de Carnaval vous permettra de découvrir les origines lointaines de cette fête mais aussi son histoire et son évolution à travers les siècles dans le monde. Rites et traditions des principaux foyers seront évoqués sans oublier les particularités de cette célébration en Alsace ! 

 

-Contes et légendes de Noël en Alsace

Du 26 novembre au 6 janvier, cette période de célébrations est rythmée en Alsace de nombreuses  coutumes. Nous évoquerons les traditions, sous la forme de contes et légendes autour de la période de l’Avent, de Noël puis du cycle des douze jours qui annoncent et résument les douze mois de l’année à venir.

 

-Contes et légendes de Pâques en Alsace

Du dimanche des rameaux au lundi de Pâques, cette période était jalonnée dans le passé en Alsace de nombreux rituels et de traditions que parfois on retrouve dans notre quotidien actuel. Nous partirons à la découverte de ces coutumes hautes en couleurs pour en évoquer les origines de manière conviviale.

 

-L’Histoire de France à travers les œuvres d’art

Un parcours agréable pour retrouver ou découvrir les grands événements de l’Histoire de France de la Préhistoire à nos jours et cela à travers des œuvres d’art. Peinture, architecture, archéologie seront au rendez-vous pour venir illustrer de manière ludique les temps forts et marquants de notre territoire.

 

Strasbourg:

-La Cathédrale de Strasbourg

Véritable joyau architectural du Moyen-Age, la cathédrale de Strasbourg, s’illustre tant par son histoire mouvementée que par son architecture et ses sculptures émanant d’influences germaniques et françaises. Son horloge astronomique, son pilier du jugement dernier, ses légendes participent à sa célébrité.

 

-Strasbourg l’européenne

Strasbourg, ville cosmopolite et véritable carrefour européen, offre un patrimoine architectural et historique de près de deux millénaires.

Depuis sa naissance à l’époque romaine, elle n’a cessé de s’embellir, révélant à chacune de ses périodes françaises ou allemandes une architecture caractéristique.

 

-Les bâtiments officiels de la Neustadt

Strasbourg devenue allemande après la guerre franco-prussienne de 1870 doit devenir la vitrine de cette nouvelle terre d’empire. Dans le goût de l’éclectisme et de l’historicisme ambiants, de riches demeures sont construites pour abriter tant les nouvelles institutions que les fonctionnaires impériaux.

 

-Le beaux XVIIIès

Une promenade qui va nous emmener au gré des ruelles pour un périple à travers les demeures bourgeoises du XVIIIès. Ce siècle, marqué par l’arrivée du goût à la française, offre une architecture particulièrement riche du style Louis XIV au style Louis XVI en passant par Le Régence et le Rococo strasbourgeois.  

 

-Les hôtels princiers du XVIIIès

La ville de Strasbourg, fraichement devenue française en 1681, se met à la mode parisienne dès le XVIIIès. Il n’empêche que si le style Régence est de mise dans les hôtels princiers du moment, sa particularité géographique fait de son architecture un harmonieux mélange de tendances germaniques et françaises.
 

-L’Art Nouveau dans l’architecture strasbourgeoise

Ce style international et novateur aux motifs végétaliers et féminins a connu ses adeptes à Strasbourg au début du XXès. Du centre-ville au quartier allemand, en passant par Neudorf, de magnifiques demeures témoignent à la fois des influences françaises et des influences rectilignes du Jugendtil germanique.

 

-Les corporations à Strasbourg : du Moyen-âge à la Révolution Française

L’histoire des corporations à Strasbourg est très riche. Leurs membres très puissants régissent la vie de la cité dès le Moyen-Age, bourgeois et artisans tiennent les rênes du pouvoir. Histoire, rôle et fonctionnement seront abordés au travers des nombreux souvenirs corporatifs sur les façades de Strasbourg.

 

-Les dieux de l’olympe à Strasbourg (2 conférences)

Les Dieux de l’Olympe ont choisi de passer leurs vacances à Strasbourg ! Depuis la Renaissance ils séjournent dans la capitale alsacienne. De magnifiques demeures du XVIIIès les accueillent, et certains se sont même vu offrir dès le XIXès, une place de choix dans les instances officielles de la ville.

 

-Neudorf de 1870 à nos jours

Ce quartier sud est le plus peuplé de Strasbourg. Son histoire moderne souvent mouvementée, a su le révéler autour d’une architecture remarquable. Avec l’historicisme et l’art nouveau à la fin du XIXè, Neudorf devient la fleur du logement social des années 1920 et la pointe de l’avant-garde fin du XXès.

 

 Strasbourg-musée

-L’iconographie biblique au musées des Beaux-Arts

Un parcours sympathique vous emmène de la Renaissance à la fin du XIXès, des Flandres à l’Italie en passant par la France, pour découvrir les œuvres picturales sur le thème de l’iconographie biblique. Nous évoquerons iconographie, styles et récits pour arriver finalement à identifier les scènes religieuses. 

 

-L’Aubette

L’Aubette réalisée à la fin du XVIIIès par  Blondel à vocation militaire, va devenir en 1928 un haut lieu de la vie culturelle strasbourgeoise. Les frères Horn font appel à  J. Arp et S. Taeuber-Arp associés à leur ami Van Doesburg, pour concevoir la décoration intérieure dans l’esprit de l’élémentarisme.

 

 Strasbourg :Apéro-Quizz (ludique et inédit)

Pour ceux qui veulent découvrir ou redécouvrir Strasbourg de manière ludique, je vous propose des visio-quizz. Nous nous retrouverons autour d’un thème amusant par exemple les animaux, les personnages, les plantes, les objets insolites, la mythologie…pour aborder architecture, sculptures et œuvres d’art.
 

Les Tarifs T.T.C. (TVA non applicable, article 293B du CGI)

Tarifs des visites guidées 

1h : 120 euros

1h30 : 140 euros

2h : 160 euros

3h: 200 euros

Heure supplémentaire: 30 euros

 

A ce tarif se rajoutent le cas échéant le prix du billet d’entrée pour les musées ou la location d’audiophones pour la cathédrale.

Dans le cas de demande spécifique un supplément peut être facturé pour la préparation/repérage/ frais de déplacement

 

Tarifs des Visio-Conférences

200 euros la conférence

Témoignages

Témoignages

Conférences très vivantes, présentées à la fois avec professionnalisme et humour qui nous ont permis de participer comme si nous y étions à l’évolution de la société à travers les âges grâce aux nombreuses photos étayant ce parcours (Conférences sur la Cathédrale de Strasbourg et sur le Musée Archéologique de Strasbourg).

Jeanne C.

Isabelle est non seulement une source d’information abondante mais elle rayonne un charme et un enthousiasme contagieux lors de ses récits et de ses anecdotes qui nous fait, en tant que public, en vouloir d’avantage.  Arrivée à Strasbourg de Zürich récemment, je l’ai découverte à travers l’Université Populaire et elle m’aide à ouvrir les yeux sur cette magnifique région qu’est devenue ma nouvelle résidence: l’Alsace et le Bas-Rhin, sur sa culture, son histoire si spéciale et le bonus : l’histoire de l’art en général!  Un vrai régal! J’ai hâte de faire sa connaissance en personne.  Merci infiniment. 

C. Hürlimann.

 

Bonjour Isa,

Lettre de château:

Merci de ton exposé de ce jeudi 25 février sur l'histoire et l'art de la préhistoire à nos jours.

Passionnant et excellent pour clarifier nos idées.

C’était du reste déjà de la même veine quand tu nous a exposé ces dernières années les différents styles architecturaux à Strasbourg de la préhistoire à nos jours.

Merci et à bientôt 

Jean-Didier KAHN

Super conférence! un véritable voyage à Berlin. Une visite touristique, historique, architecturale et culturelle à travers les quartiers berlinois qui donne vraiment envie d'explorer cette ville. 

Un récit dynamique et approfondi fait dans une bonne ambiance. Merci !

Geneviève

 

 Nous avons beaucoup apprécié les 3 visioconférences, c'était passionnant et nous avons aimé la présentation très claire et pédagogique des sujets (fauvisme, histoire de France à travers l'art, la cathédrale de Strasbourg). Nous attendons avec impatience d'autres visioconférences et, peut-être, des visites en présentiel.

Gapp Odile et Rémy

 

Un grand merci pour ce merveilleux voyage à Berlin, dans son histoire, son patrimoine et ses curiosités.

J’apprécie très sincèrement vos conférences, elles sont passionnantes, les thèmes sont bien choisis, bien documentés et variés et votre présentation est claire et accessible.

Il y en a pour tous les goûts, et à chaque fin de conférence, j’ai envie de sauter dans le premier train et d’aller voir sur place, car même si j’ai déjà visité quelques cathédrales européennes et nord-américaines, je les verrai dorénavant sous un autre angle. Et je suis sûre que je vais en découvrir encore beaucoup grâce à vos conférences.

J’attends avec impatience les prochaines conférences, notamment celle de la tapisserie de Bayeux que j’avais l’intention d’aller voir. Je me félicite de ne pas encore l’avoir fait.

Encore un grand merci et à bientôt, avec grand plaisir.

Christiane

CGV

Conditions Générales de Vente

(Applicables à compter du 1er mai 2023)

1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (ci-après CGV) décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entrepreneur individuel Isabelle KAPP, (ci-après le Prestataire), immatriculé sous le SIREN 888 733 029; et de son Client dans le cadre de la vente des prestations suivantes :

-visites commentées pédestres et véhiculées en Alsace.

-de visio-conférences ou conférences en salle

Les prestations sont assurées par Madame Isabelle KAPP (ci-après le Guide), de nationalité française, et titulaire de la carte professionnelle de guide-conférencier délivrée par la Préfecture du Bas-Rhin.

Le Prestataire s'accorde le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toutefois, il s'engage à respecter les CGV en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Toute acceptation du devis ou versement d’arrhes implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente.

 

2. PRIX DES SERVICES

Les prix des services vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes et pour un départ de Strasbourg ou Kehl (Allemagne). Par voie de conséquence, ils seront majorés du des éventuels frais de déplacement du Guide.

Le Prestataire s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s'engage à facturer les services commandés aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

 

3. RABAIS, RISTOURNES ET ESCOMPTE

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que le Prestataire serait amené à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par le Client de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

 

4. CONDITIONS DE RÉSERVATION

Le Prestataire adressera une proposition tarifaire écrite au Client pour les services sollicités.

Pour confirmer la réservation d’une visite guidée, le Client versera sous huitaine 20% du total. Le montant restant dû devra être réglé deux semaines avant le premier service.

Toute prestation réservée moins de 2 semaines à l'avance doit être réglée dans sa totalité par virement bancaire, par chèque, ou en espèces le jour même.

L’inscription à une visio-conférence n’est effective qu’après réception du règlement dans sa totalité (par virement, chèque ou paypal). Vous recevrez alors une confirmation de la bonne réception du règlement avec le lien ZOOM et un mot de passe qui vous permettront de rejoindre la conférence. (Si vous ne receviez pas de mail de ma part dans les 48h après votre règlement, pensez à vérifier dans vos spams et le cas échéant me recontacter bien entendu).

Par respect pour mon travail, l’enregistrement de tout ou partie des visio-conférences et/ou des visites guidées est interdit.

 

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le règlement doit être effectué en euros (€) :

-En espèces, remises au Guide avant le début du service dans le cas d’une visite guidée in situ;

-Par virement bancaire, au plus tard 2 semaines avant le service ;

-Par Chèque, au plus tard 2 semaines avant le service

-Le paiement par carte bancaire n’est pas accepté.

 

6. DÉLAIS DE PAIEMENT ENTRE PROFESSIONNELS ET PÉNALITÉS DE RETARD

Le Prestataire se réserve le droit d’octroyer au professionnel un délai de paiement allongé, l'échéance ne pouvant pas dépasser 30 jours calendaires après la date d'émission de la facture.

En cas de défaut de paiement total ou partiel des services fournis à l'échéance, le professionnel doit verser au Prestataire une pénalité de retard égale au taux de refinancement semestriel de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur à la date d’émission de la facture, majoré de 10 points.

Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.

Articles 441-10 et D. 441-5 du code de commerce.

 

6.1. CLAUSE RÉSOLUTOIRE

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause n° 6, le Client professionnel ne s'est pas acquitté des sommes restantes dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l'allocation de dommages et intérêts au profit de l’entrepreneur individuel Isabelle KAPP.

 

7. DURÉE DE LA PRESTATION

La durée des prestations est mentionnée sur le devis ou la facture.

Dans le cas de prestations à la journée, le temps passé aux repas est compris dans le tarif. Cependant, le coût du repas du Guide n’est pas inclus (20 € en sus si le Guide n’est pas pris en charge par le Client).

En cas de prestation écourtée le jour-même, la totalité du montant de la prestation initialement commandée sera due.

 

7.1. EN CAS DE RETARD DU CLIENT OU GROUPE

Le Client/groupe devra contacter le Prestataire. Le Guide reste en attente du groupe pendant la première demi-heure suivant l’heure de rendez-vous fixée sur la confirmation ou la facture.

La visite sera écourtée d'une durée équivalente à ce retard ou, sous réserve de la disponibilité et de l’accord du guide et du groupe, pourra être rallongée d’autant ; ce temps supplémentaire sera facturé sur la base des tarifs en vigueur.

 

7.2. RETARD OU NON-VENUE DU GUIDE

Le Client/groupe restera en attente du Guide pendant la première demi-heure. Sous réserve de la disponibilité du Guide et de l’accord du groupe, la visite pourra être rallongée du temps de retard (tolérance de 10 minutes).

Sinon, en cas de désaccord, la visite sera écourtée d'une durée équivalente à ce retard et donnera lieu à une réduction pour le client d’une demi-heure pour chaque demi-heure entamée, sur la base des tarifs en vigueur.

Au-delà d’une demi-heure de retard ou en cas de non venue du guide, le groupe est en droit d’annuler la visite commentée et d’exiger l’annulation de la facture correspondante.

 

7.3. FORCE MAJEURE :

La responsabilité de l'entrepreneur individuel Isabelle KAPP ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement incontrôlable, imprévisible lors de la réservation du service et inévitable au sens de l'article 1218 du Code civil.

 

8. MODIFICATION DE LA PRESTATION

Toute modification concernant les caractéristiques de la prestation (horaires, contenu, nombre de personnes...) doit être notifiée au plus tard 48 heures avant le début de la prestation et sera prise en compte sous réserve de la disponibilité et de la capacité du guide.

 

9. NOMBRE DE PARTICIPANTS PAR GROUPE

Si la visite guidée a lieu dans un véhicule équipé d'un microphone; le Guide ne conduira en aucun cas ledit véhicule.

Le groupe est équipé d'un système d'émetteur-récepteur pour pouvoir écouter les commentaires du Guide.

Les visites commentées à pied sont prévues pour 30 personnes maximum pour des raisons de confort d’écoute. Cette limite pourra être dépassée, dans la limite maximale de 40 participants.

Le nombre de participants pourra être inférieur à celui indiqué plus haut en fonction du lieu, site ou monument visité.

Aucune réclamation ne sera admise concernant d’éventuelles plaintes liées au confort d’écoute insuffisant de la part de membres d’un groupe en surnombre.

Pour les visio-conférences, le nombre maximum de personnes est fixé à 50.

 

10. ANNULATION DE LA PRESTATION PAR LE CLIENT

Toute annulation totale ou partielle d’une prestation doit parvenir par écrit au minimum 48 heures avant l’heure prévue de celle-ci.

En cas d'annulation volontaire de la part du Client, le consommateur perdra les sommes versées d'avance (art. L214-1 du Code de la Consommation).

En cas de non venue du groupe ou d’annulation moins de 48 heures avant l’heure prévue du service, le montant total de la prestation est dû.

 

11. ANNULATION DU SERVICE PAR LE PRESTATAIRE

Toute annulation de Visio-conférence par le prestataire donnera lieu au remboursement intégral de la prestation.

Le Prestataire se réserve le droit de mettre fin à une relation commerciale avec un Client en cas de non-respect, de la part de ce dernier, des présentes Conditions Générales de Vente.

De même, en cas de traitement vexatoires à répétition de la part des participants envers le Guide, celui-ci pourra mettre fin à la prestation après avoir rappelé à l'ordre la personne ou personnes concernées.

Aucun dédommagement ne pourra être réclamé par le Client pour inexécution dommageable.

 

12. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation (art. L221-28, 12° du code de la consommation), le client ne bénéficie pas du droit légal de rétractation.

 

13. ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Les prestations assurées par Isabelle KAPP sont couvertes par la Responsabilité Civile Professionnelle N°: 971000181637S30 souscrite auprès de l’Assurance MATMUT Inter Mutuelles Entreprises 11, rue du Docteur Lancereaux 75378 Paris-Cedex 08 .

 

14. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, l’entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : 
http://cnpm-mediation-consommation.eu 
ou par voie postale en écrivant à
CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

 

15. TRIBUNAL COMPÉTENT

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux de Strasbourg.

Le Prestataire pourra proposer une traduction en langue étrangère des présentes, mais seul le texte français fera foi.

Fait à Strasbourg, le 1er mai 2023.

 

Ces Conditions générales de vente se composent de 15 clauses, dont 4 sous-clauses.

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